TÉRMINOS Y CONDICIONES
AGENCIA MITANI TRAVEL SERVICE

Reservas

Se dará respuesta a las reservas solicitadas dentro de un plazo límite de 48 horas hábiles, salvo en condiciones imprevistas, que imposibiliten los canales normales de comunicación.

Documentación

Es de responsabilidad exclusiva de cada pasajero solicitar información y cumplir con la documentación y requisitos necesarios para ingresar al país de destino. Mitani Travel Service no es responsable ni esta obligado a informar al pasajero de estos requisitos, de la documentación, y de los costos asociados a estos tramites.
Modificaciones y Anulaciones Las anulaciones o modificaciones están sujetas a las condiciones específicas de cada uno de los servicios contratados. La posibilidad de modificar la fecha de un viaje contratado o anularlo depende de las restricciones de la tarifa aérea incluida en el programa y de las condiciones de cada producto terrestre (por ejemplo Hotel, Crucero, Rent a Car, etc).

Condición de Pagos

Los servicios serán previamente pactados y confirmados con un agente de viajes quien le dará a conocer los sistemas de pagos existentes. Los servicios serán cancelados al momento de confirmar la reserva, según el sistema de pago seleccionado.

Pago vía Webpay - Redcompra o Tarjeta de crédito


Identificación del Pago : Producto comprado o Número de Pedido
Rut, Nombre y correo del propietario.
Monto : Valor del producto, o monto indicado por su ejecutivo de ventas.
Observaciones : Pago en linea, ejecutivo de atención referenciado.
E-mail de Confirmación : pagos@mitanitravel.cl
Para realziar pagos generales u otros servicios ingresar al Portal de pago Transbank

Pago por Transferencia o Deposito Bancario


Cuenta Corriente del Banco Santander
RUT: 78.061.170-7
Para pagar en pesos Chilenos CLP
Número de Cuenta : 0186816-0

Para pagar en Dolares USD
Número de Cuenta : 510002088-4

Observaciones : Indicar Número de Referencia del Pedido, Cotización, Factura, Contacto, etc...
E-mail de Confirmación :pagos@mitanitravel.cl
Si realiza un deposito directamente en sucursal bancaria, por favor envienos el comprobante de deposito en formato imagen o pdf a pagos@mitanitravel.cl con las referencias indicadas anteriormente.

Validez

Las tarifas publicadas en este sitio web son válidas de acuerdo a las fechas específicas y están sujetas a cambio sin previo aviso por Mitani Travel Service.

Responsabilidad

Mitani Travel Service declara que actúa únicamente como intermediaria entre los pasajeros y las entidades o personas que faciliten los servicios que figuran en el itinerario, es decir, operadores mayoristas, empresas de transporte, hoteles, etc. Por lo tanto, declina toda responsabilidad por deficiencias que pueda sufrir en cualquiera de los servicios prestados: heridas, accidentes, retrasos, perdidas de equipaje o irregularidades que durante la ejecución pudieran ocurrir a las personas y acompañantes que por su mediación efectúen el viaje.

CAMBIOS EN PROGRAMACIÓN

Mitani Travel Service se reserva el derecho de alterar, modificar o suprimir los itinerarios publicados, si razones de fuerza mayor o circunstancias lo obligaran a ello para un mejor cumplimiento de las actividades programadas o de los servicios contratados todo presupuesto o tarifa está sujeta a variaciones por alzas que acuerdan las Compañías de Transportes, Hoteles y otros servicios que ocupe el contratante en el itinerario fijado, así también las fluctuaciones de las monedas que intervienen en el pago de los servicios a utilizar.

Conocimiento de Condiciones

Al efectuar la compra de un programa, queda automáticamente establecido que el cliente se notifica y acepta todas las cláusulas de las presentes condiciones generales.
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